慧聪涂料网讯：2013年11月，阿克苏诺贝尔装饰漆中国及北亚区董事总经理参加了万科周刊《邻居》的访问，现为大家奉上访问内容。

    2013年11月12日，上海，在多乐士多彩的办公室里，我见呆了阿克苏诺贝尔装饰漆中国区掌门人——林良琦先生，温文尔雅、睿智是我对他的第一印象。不过谈及色彩、多乐士和“家易涂”，林先生像变了一个人，他不用手机“秀”自己的彩色之家，就像一个大男孩在展示心爱的东西。林先生对涂料行业高瞻远瞩，很多观点令人耳目一新。

    记者：“家易涂”是多乐士推出的墙面唤新施工服务品牌，主要是针对“重涂”市场，多乐士为什么要大力发展这项业务？

    A：多乐士开展“家易涂”业务，主要基于几个原因:一是涂料市场的发展和人们消费习惯的驱使。根据权威机构的调查，欧洲人均涂料消费量是6升，而在中国，这个数据是2.5升，再参考欧美和中国的新旧房比例，就可以看出中国人的涂料用量还是非常小的。这其中有经济的因素，更重要的是我们缺乏DIY文化——欧美人的生活方式是很家庭化的，他们喜欢自己动手打理家居，“重涂”是永恒的主旋律，因为换一种颜色就是换一种心情。相比起来，中国人则谈装修色变，很少有人愿意在装修后再大动干戈，但一次装修又并非一劳永逸，特别是墙面会随着岁月的流逝变得暗淡，影响居住品质，而“家易涂”就能轻松解决这个问题——只需打个电话，就有人上门测量、指导色彩搭配，你不用动手挪动家具家电，也不用费力打扫卫生，就能享受到“家易涂”提供的一站式服务，以150平方米的房子为例，顶多一个星期，你就能搬进“新家”，非常方便。

    二是经济水平的提高让大家对追求个性化的生活有了向往，特别是年轻人，他们喜欢色彩，生活经常变化，比如结婚、生子……可能过三五年就愿意改变一下，刷完就可以入住，即使家里老人和孩子也是很安全的。

    还要特别强调一点，现在大家有个误区，一提到高档墙面，首先会想到墙纸，墙纸虽然有很多优势，但在潮湿的地方或者南方漫长的雨季，它容易长霉和长虫；贴墙纸会用到胶，会造成一定的空气污染；墙纸如果旧了，更换就是一个大工程，所以从环保、节能、经济的角度来讲，涂料是远远高于墙纸的。其实，涂料也能刷出艺术效果，不逊色于墙纸，像多乐士的艺术漆，我们叫质感涂料，一共有6种装饰效果，用来做背景墙效果非常棒。

    记者：那么，以“家易涂”为代表的重涂服务是否是未来涂料市场竞争的表现？

    A：我觉得“家易涂”只是未来涂料市场竞争力的一个方面。涂料行业的核心竞争力还是产品的安全可靠性，以为这直接关系到人们的健康和环保。此外，我认为未来涂料行业竞争力只要表现在三个方面，即服务、色彩、创新。服务当然包括“家易涂”，自从2009年推出以来，现在它遍布中国75个城市，增长很快；色彩一直是多乐士的特色和优势，每个门店也有先于全行业，公司在创新方面投入巨资，阿克苏诺贝尔装饰中国公司甚至走到了其他国家前面，比如自主研发的竹炭系列和无添加系列内墙涂料，环保标准超过了欧洲，如今它们作为经典产品，已经销往海外多个国家。

    记者：现在市场上，也有和“家易涂”同质化的产品，比较起来，“家易涂”最大的优势在哪里？

    A：首先，目前“家易涂”已经覆盖了全国75个城市，这几年，“家易涂”一直培训自己的油工队伍，所有油工只为这个品牌服务，他们技术好，安全可靠；其次，“家易涂”是真正的一站式服务，消费者只需要打个电话就能解决问题，完全不用自己动手；再次，“家易涂”有多乐士作为品牌后盾，所用的涂料100%是多乐士正品；最后“家易涂”收费合理，实行一价全包，消费者只需要支付涂料和施工价格即可，其他如覆盖材料、刷子等耗材都不单收费。

    记者：“家易涂”未来将如何发展？现在的模式是否合理有效？

    A：我认为“重涂”市场是一个非常广阔的市场，，目前开发得远远不够，“重涂”的黄金时代即将到来。“重涂”市场包括两块，一部分是内墙、另一部分是外墙，中国房地产业发展到今天不到20年，但最早的一批房地产项目已经初显老化，可以预见30年后，如果不及时对这些小区进行维护，进行重新涂刷，城市的面貌会变成什么样？当然家里的墙面陈旧的现象会来得更早些，如果不进行及时翻新和重涂会直接影响居住者的品质。

    “家易涂”现在只处于初期的推广阶段，未来它的重要性还会得到提高，我想“家易涂”的发展目标是成为消费者可信赖的“重涂”服务品牌。未来，“家易涂”还将继续现有的发展模式——完善全国网点的铺设、进行油工和家庭设计师培训，最重要是，我们希望今后能逐步和重点小区的物业管理部门达成合作协议，以多种形式将女性大数据营销。

    记者：今年，多乐士在上海、大连、厦门三个城市实进行“重涂”的跨界方案，时尚而有趣，这个活动为例还将持续吗？

    A：这是多乐士“美丽中国多彩开始”系列活动的一部分。“美丽中国多彩开始”系列活动是“多彩开始城市焕新活动”的2013年升级版，代言人是林志颖。“多彩开始城市焕新活动”一直是多乐士全球的传统品牌活动。在中国，这个活动从2010年开始启动，核心是将城市特质与多乐士的色彩能量多表达的“灵感”“活力”“浪漫”等完美融合。

    今年除了你说的三个城市，还在嘉峪关和长沙做了展示，我们希望未来能和更多的设计师、建筑师合作，能个城市规划管理者合作，将这个活动深入地做下去。

    记者：多乐士的形象总是和色彩联系在一起的，进入中国这么多年，你认为多中国人的色彩观有影响吗？

    A：有，特别是年轻人，他们越来越接受把家里涂成彩色的。多乐士一向以给消费者提供多种色彩选择而自豪，在这里要特别推荐多乐士“臻彩”系列产品，它的色彩更接近于真实，是很多热爱色彩人士的首选。

    记者：众所周知，和谐的色彩能舒缓和安抚情绪，但一提到把家里搞得五颜六色，大多数人还是不敢轻易尝试的，或者不知道怎么尝试，多乐士在色彩方面，有没有相关服务？

    A：多乐士的每一个门店都有色彩咨询服务，公司专门开发科相关软件，能让消费者在门店的电脑上体验到每一种涂料的真实涂刷效果。另外，“家易涂”也可以提供色彩咨询师上门咨询，消费者只需致电“家易涂”的服务电话，说明需求，色彩咨询师就会携带色卡上门，并根据户型、装修、家具等实际情况，并结合消费者需求，设计出最实用的墙面色彩搭配方案。